FAQ LOCATION COURTE DURÉE

Après avoir convenu ensemble du jour de votre départ, nous vous envoyons le contrat de location par e-mail, pour que vous puissiez en prendre connaissance et le signer.

Le jour du départ de location vous devez vous présenter avec une pièce d’identité en cours de validité et votre permis de conduire.

Attention ! Ces documents sont essentiels pour que nous puissions vous laisser le véhicule !

Après avoir signé le contrat ensemble, nous procédons à une vérification de l’état de la voiture avant le départ et à une prise en main.

À votre retour, nous vérifions ensemble l’état du véhicule, le nombre de kilomètres et signons le contrat de restitution et nous vous demandons de régler le montant final de la location.

Nous vous demandons d’avoir 27 ans, 5 ans de permis et un dépôt de caution par carte bancaire.

Il commence le vendredi à partir de 16h00 et se termine le lundi à 10h00. Vous avez un forfait de 600 km inclus.

Pour ce qui est du règlement de l’acompte et du solde de la location nous acceptons :

  • Espèce
  • Carte bancaire (en direct ou à distance) *
  • Virement bancaire

Attention ! Le dépôt de caution se fait uniquement par carte bancaire !

*Dans la plupart des cas, les cartes bancaires premium offrent des garanties de rachat de franchise.

La réservation est à moins de 30 jours : un acompte de 50% du montant de la location sera demandé.

La réservation est à plus de 30 jours : un acompte de 25% du montant de la location sera demandé.

L’intégrale du montant de la location devra être réglé à la restitution de la voiture (en cas de kilomètres supplémentaires).

La caution est le montant demandé pour garantir la franchise* en cas de sinistre responsable. Elle est bloquée par pré-autorisation sur le compte carte du conducteur principal. La caution est débloquée après la restitution du véhicule à partir du moment où le véhicule est conforme à la livraison.

*En cas de sinistre elle sert à limiter la responsabilité du conducteur à hauteur du montant de la franchise. Si un sinistre dont le conducteur est responsable survient, en tant que loueur nous nous servirons de la franchise pour rembourser les frais de réparation.

La franchise est le montant dû par le client en cas de sinistre responsable.

Vous devez appeler le numéro d’assistance présent sur la vignette de l’assurance sur la voiture de location. Nous serons prévenus à l’issu de votre appel.

Oui, le permis de conduire et une pièce d’identité en cours de validité du ou des conducteur(s). Attention ! Ces documents sont essentiels pour que nous puissions vous louer un véhicule !

Vous devez remettre la jauge dans l’état ou nous vous l’avons laissé le jour du départ.

Retour au top